Az SWF által partnereinek, így az Eco Cranes Kft-nek nyújtott olyan digitális szolgáltatásai, mint például a MySupport portál, éjjel-nappal elérhetők.
A portál használatával munkatársaink bármikor hozzáférhetnek dokumentumokhoz, kereshetnek alkatrészeket, ellenőrizhetnek árakat és raktárkészletet, alkatrészeket rendelhetnek és nyomon követhetik rendeléseiket.
A portál rugalmas rendelkezésre állása lehetővé teszi számunkra, hogy partnereink daruinak és emelőinek meghibásodása esetén annak bejelentésétől számított 24 órán belül megkezdjük a hiba elhárítását, illetve azt is, hogy tervezhető és tartható határidőkkel tudjuk vállalni a hibajavítást és a fenntartási időszak alatt szükséges alkatrészcseréket.
Az SWF szolgáltatási csomagja támogatást, ügyfél-specifikus konfigurációs szoftvert, technológiát és értékesítési tréningeket egyaránt tartalmaz. Ezek partnereik, így az Eco Cranes Kft. számára is elérhetőek, amelyek segítségével folyamatosan képzett, szakértő munkatársaink olyan megoldásokat szállítanak, amelyek tökéletesen megfelelnek az ügyfelek igényeinek.